Fluggesellschaft hat Insolvenz angemeldet

Jedes Jahr reisen  4 Millionen Passagiere mit der Fluggesellschaft GERMANIA. Die letzten Passagieren waren schon auf dem Rollfeld, als das Aus kam. Die Fluggesellschaft hat Insolvenz angemeldet,  Maschinen und Passagiere bleiben ab sofort am Boden. Alle  Tickets sind ungültig. Bekommen Fluggäste nun Ihr Geld zurück oder einen Ersatzflug? Pauschal lässt sich das nicht beantworten, denn es hängt entscheidend davon ab, ob man individueller Fluggast oder Pauschalreisender ist.

Niemand muss sich Sorgen machen, dass er nicht in Urlaub fliegen kann bzw. dass er am Urlaubsort fest sitzt. Als Pauschalreisender hat man einen Vertrag mit dem Reiseveranstalter, nicht mit der Fluggesellschaft. Fliegt die Airline nicht mehr, weil sie pleite ist, muss sich der Veranstalter darum kümmern, einen Ersatzflug bereit zu stellen. Kommt der Ersatzflug mit einer anderen Airline nich zustande, muss die Reisegesellschaft den Gast entschädigen. Der Sicherungsschein für Deine Reise ist in diesem Fall entbehrlich, er schützt nur bei einer Pleite des Verstalters. Die Flüge mit Airlines und Hotels am Urlaubsort sind ausgeschlossen.